Kerja yang enak dimulai dari hal yang jelas.

Fitur, jumlah halaman, materi, keluaran desain, jadwal, dan biaya mengikuti penawaran atau kesepakatan tertulis yang disetujui sebelum pekerjaan dimulai.

Tahap dan metode pembayaran dicantumkan dalam penawaran. Pekerjaan dimulai setelah pembayaran awal diterima, sedangkan penyerahan akhir mengikuti pelunasan yang telah disepakati.

Klien bertanggung jawab memastikan teks, foto, logo, data, dan materi lain yang diberikan boleh digunakan. Keterlambatan pengiriman materi dapat menggeser jadwal pengerjaan.

Jumlah revisi mengikuti paket atau penawaran. Permintaan yang mengubah arah, fitur, atau ruang lingkup awal akan dibicarakan kembali beserta dampaknya pada biaya dan waktu.

Ketersediaan nama domain tidak dapat dijamin sebelum didaftarkan. Biaya perpanjangan serta ketentuan layanan pihak ketiga mengikuti penyedia masing-masing.

Hak penggunaan hasil akhir diberikan setelah kewajiban pembayaran selesai. Font, plugin, stok, atau aset berlisensi tetap mengikuti lisensi pemiliknya.

Masa bantuan dan pemeliharaan mengikuti paket yang dipilih. Kerusakan akibat perubahan pihak lain, akses yang dibagikan, atau layanan eksternal akan diperiksa terlebih dahulu sebelum ditentukan penanganannya.

Jika proyek dihentikan setelah pekerjaan berjalan, biaya untuk tahap yang telah dikerjakan tetap diperhitungkan. Berkas kerja diserahkan sesuai pembayaran dan kesepakatan yang telah terpenuhi.